Con el objetivo de unificar criterios que permitan otorgar un servicio de calidad al turista nacional y extranjero en el país a través de los Centros de Atención y Protección al Turista, se llevó a cabo la primera reunión nacional a la que asistieron representantes de diferentes destinos turísticos, como: Mazatlán, Querétaro, Guerrero, Tamaulipas y Quintana Roo, en Cattac Los Cabos.
El secretario de Turismo, Economía y Sustentabilidad, Genaro Ruíz Hernández encabezó este encuentro y comentó que, fue la primera reunión que se hace en coordinación con los Centros de Atención al Turista que se encuentran en el país y destacó que buscan intercambiar ideas que mejoren la calidad de los servicios turísticos y la competitividad a nivel mundial, impulsando estrategias para el crecimiento sustentable en beneficio de los visitantes tanto nacionales como extranjeros.
De igual manera, Óscar Manríquez Palacios, director general y administrador del Centro de Atención al Turista en Los Cabos expresó que, tuvo el honor de conocer y dialogar a lo largo de esta reunión de trabajo con los representantes de los Centros de atención y protección al turista que existen en el país, donde ya trabajan o están por iniciar operaciones, con la finalidad de conocer sus experiencias y replicar en todas las zonas turísticas, el convenio de seguridad que nació en el estado de Baja California Sur.
«Con las experiencias que se tuvieron en Acapulco con una mesa de trabajo muy productiva, donde además estuvo la Subsecretaría de Innovación y Desarrollo de la Secretaría de Turismo, para homologar la atención que se da a través de los catálogos informativos, el 911 y el C4 para todos aquellos visitantes que lleguen a utilizar estos servicios y de manera unánime y en conjunto, poder llevar los mismos lineamientos de atención, además se firmarán convenios de colaboración con la federación, para que todas las agrupaciones que estén ligadas a algún servicio que requiera el turista, estén de manera inexcusable en cada centro», finalizó el director general de Cattac en Los Cabos.