Policías estatales continúan trabajando en esquemas de capacitación al servicio
- Reciben cursos para mejorar la atención al ciudadano
Con el propósito de garantizar a la sociedad sudcaliforniana un servicio policial con calidez humana y profesionalismo, elementos de la Policía Estatal Preventiva (PEP) reciben esquema de capacitaciones en temas de liderazgo y atención ciudadana como parte de la colaboración que esta dependencia mantiene con el Instituto de Capacitación para los Trabajadores del Estado en BCS, así lo dio a conocer el Comisario General de la PEP, José del Carmen Pérez Romero.
El comisario indicó que estos cursos serán impartidos durante el primer bimestre del año a cuatro diferentes grupos operativos, lo que les permitirá adquirir conocimientos enfocados al servicio, buscando la actuación y función de los agentes y el trato que estos brindan a los ciudadanos durante la atención de un ilícito.
“Es importante que mantengamos a los policías en constante capacitación, por lo que este tipo de adiestramientos en donde se les enseña a mejorar el servicio que prestan, atender y lidiar con conflictos sociales, sobre situaciones que comúnmente enfrentan durante su jornada laboral, también les ayudan a mejorar la calidad del servicio que se brinda a la ciudadanía” señaló el titular de la PEP.
Durante este esquema de capacitación los agentes podrán cursar clases de fotografía, liderazgo y trabajo en equipo, atención al ciudadano en el sector público, formación de instructores y desarrollo de habilidades para la comunicación.
Finalmente, Pérez Romero puntualizó que este año traerá consigo más capacitaciones, ya que una de las metas de esta corporación, es contar con policías profesionales, con voluntad de servicio y aptos para responder en tiempo y forma a las necesidades de la comunidad a la que sirven.
