A través de un comunicado, la empresa Teléfonos de México informa que ya fue solucionada al 100 por ciento la intermitencia que presentaron algunos servicios de Internet en ciertas localidades del país, originada por una falla en el software y que provocó que algunos clientes tuvieran una navegación lenta.
Esta situación fue detectada por el sistema automatizado de gestión de monitoreo 24/7 y solucionada por nuestros técnicos especializados.
Telmex reafirma su compromiso por ofrecer un servicio de la más alta calidad a nuestros clientes en todo el país.
Pese a esta información, que generó la empresa las intermitencias y la baja velocidad continúa hasta el momento.
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