Con el objetivo atender, de resolver, evaluar, implementar y dar seguimiento a las quejas, sugerencias y denuncias, hasta la satisfacción de las necesidades y expectativas de la ciudadanía, para consolidar y enriquecer la calidad del servicio público, el gobierno municipal, a través de contraloría, instala buzones en diferentes áreas de la administración, dio a conocer la contralora, Lorena Berber Holguín.
Dando a conocer que dichos buzones se instalaron cumpliendo lo establecido en el artículo 128 fracción X de la Ley Orgánica Municipal, dando inicio y quedando ya instalados 3 buzones en áreas estratégicas para atender las denuncias o quejas de ciudadanos que deseen presentar su denuncia o hacer una sugerencia para mejoras de los servicios que brinda el gobierno municipal.
Quedando instalados ya 1 en la Secretaría de Desarrollo, otro en DIF Municipal y otro junto a las escaleras de acceso a las oficinas de presidencia municipal, y próximamente en las oficinas de Seguridad Pública posteriormente se instalaran en CADI, DIF PAMAR , Servicios Públicos y Obras Públicas.

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